KatanaCa': L’Altro Modo di Trovare Casa
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TROVA LA RISPOSTA CHE FA PER TE!

Benvenuto nel centro assistenza KatanaCa’. In questa pagina troverai le risposte alle prime domande che possono venirti in mente mentre utilizzi il nostro servizio web.

Se non le trovi, segnalaci il tuo problema tramite l’apposito modulo, ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

KatanaCa’ è il nuovo punto d’incontro tra domanda e offerta del settore immobiliare.

La principale differenza sta nell’approccio alla ricerca: non pubblichiamo un Marketplace di annunci ma mettiamo a disposizione degli agenti immobiliari un elenco di richieste specifiche da parte di utenti finali.

Da un lato gli utenti avranno la possibilità di dettagliare le loro esigenze, gestendo un proprio profilo dedicato alla ricerca della casa da acquistare o da affittare; dall’altro, gli agenti immobiliari avranno a disposizione un database gestionale gratuito e il sistema K-feedback per presentare le proprie offerte ai potenziali acquirenti oltre ad interessanti funzionalità disponibili nella Dashboard di gestione del profilo agente.

PRENDERE CONFIDENZA CON KATANACA’

Mission Manager: è lo user che crea un nuovo profilo per cercare l’immobile in affitto o in vendita. A differenza di tutti i portali presenti oggi sul mercato, sarà lui a coordinare la ricerca, esprimendo al meglio sin dall’inizio le esigenze personali e gestendo le proposte preliminari dalla propria scrivania (Dashboard).

Seller:  è lo user già registrato come Mission Manager che potrà decidere di vendere o affittare un suo immobile proponendolo con il sistema KatanaCa’.

Tutor: è lo user agente immobiliare (in possesso dei requisiti per esercitare tale professione), che si iscrive a KatanaCa’ per poter offrire gli immobili ai Mission Manager che hanno già effettuato una ricerca immobile K-Mission.

Dashboard:  è l’area riservata di ogni user dove sono presenti tutti gli strumenti messi a disposizione da KatanaCa’ per interagire con il mercato.

K-Mission: è lo strumento che viene messo a disposizione del Mission Manager per effettuare una ricerca immobile specificando con precisione tutte le esigenze in maniera divertente.

K-House: è lo strumento che consente la creazione delle proposte immobiliari da parte di Tutor (agenti immobiliari) e Seller (venditori/locatori privati). Si tratta di un gestionale a tutti gli effetti dove vengono inserite tutte le caratteristiche delle proprietà, comprese le fotografie.

K-Feedback: E’ lo strumento che permette a Seller (venditore/locatore privato) e a Tutor (agente immobiliare) di offrire gli immobili ai potenziali acquirenti. Il K-Feedback è un modulo che si genera in automatico dalla K-House (scheda completa dell’immobile) estrapolando solo alcune informazioni di base da inviare al Mission Manager (potenziale acquirente/affittuario) in forma anonima al fine di ottenere un riscontro (feedback appunto) sulla qualità dell’offerta.

Marketplace: è il contenitore di tutte le richieste visualizzate in forma anonima.

Parnership: è l’abbonamento a pagamento sottoscritto in un secondo momento da Tutor (agenti immobiliari) e Seller (venditori/locatori privati) per poter acquisire i contatti dei Mission Manager (potenziali acquirenti/affittuari).

Il cuore, nonché motore innovativo del sistema è il K-feedback.

L’agente immobiliare ha la possibilità, per ogni proprietà inserita nel database, di inviare un’anteprima dell’immobile previamente caricato a sistema, direttamente all’utente che sta cercando casa.

Quest’ultimo la esaminerà sul suo profilo e, una volta giudicata, deciderà se autorizzare o bloccare la possibilità di contatto da parte dell’agente immobiliare.

Tutto questo in forma anonima e gratuita.

L’obiettivo principale del sistema è migliorare il processo di ricerca della nuova casa, dando ad ogni protagonista di questo importante percorso, il proprio ruolo.

L’utente non dovrà più sfogliare centinaia di annunci per selezionare i più adatti alle sue priorità ma sarà l’agente immobiliare che, qualificandosi come vero esperto (che infatti viene da noi definito Tutor), offrirà i migliori immobili in funzione delle esigenze specifiche.

Tutto questo senza lunghe e ripetute telefonate, visite ad immobili fuori target ed enormi perdite di tempo.

Avendo a disposizione un elevato numero di professionisti selezionati, miriamo ad un miglioramento della qualità della ricerca (Mission Manager) e dei rapporti che si instaureranno sulla base di una fiducia generata dall’invio di K-feedback su misura!

Il contatto avviene solo nel momento in cui si crea una vera opportunità di acquisto per il Mission Manager e di vendita per il Tutor.

La possibilità di acquistare i dati di contatto del Mission Manager, viene confermata con l’approvazione di una proposta K-feedback.

Sarà poi l’agente a valutare il grado d’interesse e gli investimenti sui singoli Mission Manager da acquisire.

Avendo a disposizione un elevato numero di professionisti selezionati, ambiamo ad offrire un miglioramento della qualità della ricerca (Mission Manager) e dei rapporti che si instaureranno sulla base di una fiducia generata dall’invio di K-feedback su misura!

Mission Manager FAQ’s

Diventare Mission Manager è, semplicissimo e gratuito!

Puoi registrarti con un’email valida, con il tuo profilo Facebook o con il tuo profilo Google.

Hai ancora dei dubbi? Guarda ora il video sul nostro canale Youtube!

Per creare una K-Mission devi aprire la Dashboard del tuo profilo (sempre a disposizione in alto a destra dopo l’accesso) poi dal menù “TROVA CASA”, cliccare su “INSERISCI UNA NUOVA RICHIESTA – K-MISSION”. Da qui basterà seguire il percorso guidato e in un massimo di 10 minuti avrai fornito ai professionisti KatanaCa’ attivi nella provincia di riferimento tutti gli elementi necessari per inviarti proposte su misura.

Certo! Basta entrare nel menù “TROVA CASA”, cliccare su “ELENCO K-MISSION INSERITE” e utilizzare gli strumenti nel menù “AZIONE” presente nella tabella.

Importante: completa al meglio la tua K-Mission, aggiornala se cambi idea su alcuni aspetti della ricerca e fornisci tutte le informazioni necessarie per ricevere proposte davvero “su misura”.

Perché è il tuo biglietto da visita agli agenti immobiliari, lo fai una volta e contatti tutti gli operatori. Nel mercato di oggi gli agenti ricevono centinaia di richieste generiche che non portano risultati, squalificando il cliente e causando perdite di tempo reciproche. Avere la possibilità di analizzare la tua richiesta e inviarti proposte qualificate direttamente è un elemento innovativo che permetterà ad entrambi di migliorare il percorso di incontro tra domanda e offerta.

La tua richiesta viene immediatamente pubblicata nel Marketplace. Qui agenti immobiliari o venditori privati possono analizzare le tue esigenze, senza però avere l’accesso ai tuoi dati personali. Il primo contatto avviene con il modulo K-Feedback ed in questa fase tutto si svolge in maniera anonima. Se la proposta ricevuta ti interessa, rispondendo positivamente al K-Feedback, autorizzerai chi ti ha contattato ad acquisire i tuoi dati personali.

Certo! Accedendo al tuo profilo potrai inserire diverse richieste contemporaneamente (ad esempio per l’acquisto della tua prima casa, per l’acquisto di una seconda casa in una località turistica, per l’affitto di una casa per le vacanze di lungo periodo, per l’acquisto della casa dei tuoi genitori)

Quando ricevi una proposta con il modulo K-feedback hai la possibilità di farti una prima idea dell’immobile. A questo punto ti viene chiesto di valutare tale proposta. Se non ti interessa, spuntando la relativa opzione e cliccando “invia” darai feedback negativo a chi ha effettuato la proposta chiudendo le possibilità di interazione relativamente a quell’immobile. Se la proposta t’interessa, spuntando la relativa opzione avrai la possibilità di dare una valutazione (in stelline) che servirà a stimolare l’acquisto del tuo contatto e l’interazione con l’offerente.

Infine, se hai già trovato casa e ti sei dimenticato di cancellare la tua richiesta, hai la possibilità di segnalare che non sei più attivo nella ricerca.

Rispondendo in maniera positiva al K-Feedback stimolerai l’acquisizione del tuo contatto da parte del Tutor.

Quando si verifica l’acquisizione del contatto, KatanaCa’ suggerisce e stimola un approccio non invasivo, trasferendo all’agente immobiliare gli orari e i metodi di contatto che prediligi. In automatico inoltre riceverai il modulo K-House con tutte le informazioni sull’immobile e si aprirà un canale di comunicazione diretto (chat) tra te e chi te l’ha proposto. Qui potrai esprimere le tue sensazioni e interagire rapidamente.

Con l’acquisto del tuo contatto l’agente immobiliare Tutor potrà inviarti direttamente altre proposte affini alla ricerca.

Tu avrai la possibilità di giudicare il suo operato relativo ad ogni immobile proposto con un questionario a stelline e fornire un feedback di testo privato a KatanaCa’ per suggerimenti o segnalazioni.

KatanaCa’ offre uno strumento innovativo per portare le tue esigenze all’attenzione dei migliori agenti immobiliari nonché dei venditori privati. Se a seguito di tale contatto, nascerà la reale possibilità di acquisto, tutte le fasi successive andranno seguite direttamente da te. Possiamo garantirti che ogni agente immobiliare iscritto a KatanaCa’ sarà anche regolarmente iscritto al Registro Imprese con relativa abilitazione come agente immobiliare. Se la transazione avviene tra privati ti consigliamo di avvalerti della consulenza di persone qualificate di tua fiducia.

Il tuo profilo KatanaCa’ rimane attivo e potrai in qualsiasi momento interagire con il mercato per altre esigenze.

Seller FAQ’s

Se sei un privato con un profilo KatanaCa’ già attivo, vedrai nel menù della Dashboard la possibilità di mettere in vendita un immobile di tua proprietà.

Sarà sufficiente attivare l’abbonamento SELLER dal menù “ACQUISTA PACCHETTO E DIVENTA SELLER” per attivare i menù dedicati alla vendita del proprio immobile.

Attivato il pacchetto potrai accedere al menù “VENDI CASA” e cliccare su “INSERISCI K-HOUSE” per caricare i dati della tua proprietà. Ti verrà richiesto l’inserimento del codice fiscale per la verifica della reale proprietà dell’immobile.

A questo punto potrai accedere al Marketplace, impostare i filtri di ricerca e valutare le richieste K-Mission affini al tuo immobile. Se riterrai che la tua proposta possa essere interessante sarai in grado di inviarla con il modulo K-Feedback, semplicemente cliccando sul pulsante apposito in fondo alla scheda riassuntiva.

Ricevendo K-Feedback positivo potrai decidere di contattare l’utente utilizzando i crediti acquistati con l’attivazione del pacchetto Seller.

L’interazione con il Marketplace è gratuita. Quando avrai a disposizione K-Feedback positivi da clienti interessati al tuo immobile potrai valutare l’acquisizione del contatto.

Il prezzo in crediti, suscettibile di variazioni a seconda delle promozioni in atto, sarà in funzione del grado di completezza della richiesta K-Mission.

KatanaCa’ è uno strumento che vuole favorire l’incontro tra domanda e offerta. Mettiamo a disposizione contatti qualificati e un ottimo strumento per proporre l’immobile. Se con l’utilizzo del nostro sito troverai un acquirente, ti consigliamo di affidarti ad un tecnico di tua fiducia per rispettare le normative in vigore al momento della vendita.

Il tuo profilo KatanaCa’ rimane attivo e potrai in qualsiasi momento interagire con il mercato per altre esigenze.

I tuoi dati vengono trattati con la massima riservatezza. A differenza di altri portali dove all’inserimento di una richiesta generica segue un percorso di telefonate e contatti di ogni genere, con noi riceverai solo proposte dedicate e solo attraverso il modulo K-Feedback direttamente nella tua Dashboard. Sarai tu stesso ad autorizzare ad acquisire il tuo contatto e fornire quindi i tuoi dati personali, nel momento in cui giudicherai interessante una proposta. Avrai così la possibilità di selezionare le migliori proposte evitando lunghe e ripetute telefonate di intervista o visite ad immobili fuori target. Leggi qui termini di utilizzo e privacy policy.

Tutor Faq’s

I requisiti pratici per essere un Tutor KatanaCa’ sono due: essere in possesso dell’ abilitazione come agente immobiliare secondo la legge 39/89 ed essere iscritto al REA della tua provincia.

Possono iscriversi a KatanaCa’ singoli agenti immobiliari, agenzie immobiliari sotto il loro brand o agenti operanti in agenzie immobiliari.

I requisiti morali sono massima professionalità e un orientamento “Property Finder” ovvero la volontà di dare un servizio aggiuntivo al cliente finale, distinguendosi, esprimendo la capacità di interpretare le necessità offrendo immobili adeguati e ottimizzando strategia di ricerca e tempo di conclusione della compravendita.

Iscriversi a KatanaCa’ è semplicissimo, basta cliccare sul menù “registrati”, in alto a destra nella home page, scegliere l’opzione agente, ed inserire i propri dati accettando i termini del servizio e la privacy. La registrazione è gratuita. Non sono previsti abbonamenti a tempo per utilizzare la Dashboard agente.

KatanaCa’ è un servizio gratuito. L’iscrizione, la consultazione del Marketplace e la creazione delle proprie proposte immobiliari sono gratuiti. La nostra piattaforma mette in vendita contatti interessati alle tue proposte. Il costo del singolo contatto, che puoi verificare prima della confermare l’acquisizione, dipende dal grado di completezza della sua richiesta. Lo puoi acquisire a seguito della sottoscrizione di un pacchetto (Partnership) a pagamento che ti dà diritto ad un determinato numero di crediti spendibili in acquisizione contatti (fino ad esaurimento). Le partnership sottoscritte non hanno un limite temporale. Un credito positivo nel proprio profilo dà diritto ad altri vantaggi come PUBBLICAZIONE DI ARTICOLI SUL BLOG, PUBBLICAZIONE IMMAGINI DI STILE, INVIO DI PROPOSTE K-FEEDBACK, etc.

Iscrivendoti al nostro sistema avrai subito 30 crediti gratuiti. Potrai così essere subito operativo con tutte le funzionalità del portale.

Accedendo al sistema KatanaCa’, dalla home page, cliccando in alto a destra avrai a disposizione tutti gli strumenti della tua Dashboard.

Analizzando il menù troviamo: le informazioni di PROFILO, la GESTIONE IMMOBILI, la GESTIONE CLIENTI, la GESTIONE IMMAGINI DI STILE, il BLOG, la GESTIONE DEI CREDITI e le TESTIMONIANZE.

L’accesso al Marketplace per la selezione delle richieste è sempre possibile dalla home page oppure dal sottomenù “Vai al Marketplace richieste” all’interno del menù “Area Vendite” visibile su tutte le pagine del portale, in alto a destra.

Dopo aver effettuato l’accesso al portale, visitando il Marketplace come Tutor, il sistema applicherà automaticamente un primo filtro alle richieste inserite (K-Mission) mostrando solo quelle nella provincia di riferimento. Sarà possibile applicare maggiori filtri seguendo i riferimenti nella barra laterale e, volendo, visualizzare richieste di altre provincie.

Sarà inoltre possibile visualizzare la corrispondenza tra le richieste e una determinata K-House presente nel proprio catalogo, utilizzando l’apposito filtro.

Cliccando sulla richiesta si apriranno i dettagli, stampabili, e la possibilità di inviare una proposta in formato K-Feedback (vedi punto successivo). Potrai inviare più proposte K-Feedback affini alla stessa richiesta.

Puoi inviare proposte K-Feedback direttamente dal Marketplace con il pulsante che trovi alla fine di ogni scheda richiesta K-Mission oppure dalla Dashboard, accedendo al menù “GESTIONE CLIENTI” e cliccando su “LISTA MISSION MANAGER CONTATTATI” dove troverai l’elenco delle richieste K-Mission a cui hai già inviato una proposta. Nella colonna Azione della tabella troverai il comando “Invia nuovo K-feedback”.

Il k-feedback contiene tre immagini a tua scelta della scheda K-House completa dell’immobile. Puoi modificare queste immagini ogni volta che invii un K-Feedback selezionandole con il comando presente nella colonna Azione della tabella.

Quando invii un K-feedback, in seguito alla precisa analisi della richiesta, stimoli il Mission Manager ad interagire. Se la risposta è positiva KatanaCa’ suggerisce all’interessato di esprimere quanto effettivamente quell’immobile corrisponda alle sue aspettative. Per fare questo gli viene chiesto di dare una valutazione da 1 a 10 stelline del suo possibile interesse. Analizza bene la K-Mission, la risposta al K-Feedback e decidi se investire su quel contatto! Se acquisti il contatto si aprirà il canale di comunicazione e potrai interagire liberamente.

Per acquisire un contatto devi avere credito sufficiente. Potrai usufruire del credito di prova o dovrai acquistare un pacchetto (Partnership).

Alla ricezione di una risposta al K-feedback inviato riceverai una notifica, troverai sempre tutte le interazioni K-feedback accedendo al menu “GESTIONE CLIENTI” e cliccando su LISTA CLIENTI CONTATTATI”, nella tabella riassuntiva. Se la risposta è positiva si attiverà nella colonna azione il comando “Acquista Mission Manager”.

Se hai credito positivo, anche sfruttando il bonus d’iscrizione, potrai usufruire di grandi opportunità. Una delle più importanti è il BLOG. Accedendo al relativo menù dalla Dashboard potrai scrivere tuoi articoli, scegliendo la categoria di pubblicazione tra quelle proposte. L’articolo verrà pubblicato sul portale, sarà firmato con il tuo nome e il brand dell’agenzia. In questo modo potrai dare informazioni preziose, metterti in evidenza e ricevere contatti diretti da potenziali clienti. Gli articoli verranno analizzati e validati dal team di KatanaCa’ prima della pubblicazione finale. Non è consentito inserire annunci di immobili all’interno del blog.

Iscrivendoti a KatanaCa’ avrai la possibilità, nel rispettivo menù della Dashboard, “GESTIONE IMMAGINI DI STILE”, di scegliere quali tra tutte le immagini delle tue K-House (in numero variabile a seconda del pacchetto acquistato) vuoi che compaiano a random nel questionario di ricerca. Queste immagini, puramente indicative, verranno valutate a rotazione, dai Mission Manager durante la compilazione della K-Mission.

Le immagini verranno caricate con criteri di zona e riceverai una segnalazione quando un Mission Manager segnalerà con un “like” una tra quelle da te proposte.

Quando acquisti un contatto accedendo al menu “GESTIONE CLIENTI” cliccando su “LISTA MISSION MANAGER ACQUISTATI” ti compariranno i dati di riferimento. Contestualmente il sistema provvederà ad inviare automaticamente la scheda K-House completa dell’immobile e aprire un canale di comunicazione (chat) dedicato a quella proposta.

In qualsiasi momento, se necessario, potrai interagire con nuove proposte inviate direttamente al Mission Manager (semplicemente con il comando “invia nuova K-feedback” nel menu “Azione” della tabella) o decidere di contattare la persona via telefono o via mail.

Alla fine del rapporto il Mission Manager avrà la possibilità di giudicare il tuo operato con una valutazione a stelline su diversi aspetti o segnalarci direttamente abusi come, a titolo esemplificativo, spamming, etc.

Cerca di essere preciso, puntuale e disponibile nei confronti dei Mission Manager!

Hai due possibilità. La prima è mantenere il tuo profilo attivo e non accedere al portale. La seconda è contattarci per la cancellazione dei tuoi dati.

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